In un laboratorio odontotecnico, il servizio clienti è una componente vitale del successo aziendale. Comprendere chi sono i clienti e come soddisfarli al meglio, attraverso una comunicazione chiara, prodotti di alta qualità, tempi di consegna affidabili, supporto post-vendita e personalizzazione del servizio, può fare la differenza nel mantenere e accrescere una base di clienti fedeli…
Quando perseguiamo l’eccellenza o standard elevati, diamo valore al processo, non solo al risultato. Sappiamo che l’apprendimento, il divertimento, le relazioni e i ricordi che costruiamo lungo il percorso sono spesso importanti quanto il risultato. Quindi abbiamo già risposto: l’eccellenza può essere sia un valore che un risultato. Come valore, rappresenta l’impegno a perseguire i…
Non solo per l’azienda, ma anche per gli odontoiatri, per tutto il settore e per i pazienti. Così K3 Italia, azienda commerciale specializzata in eventi odontoiatrici, sta affrontando il tema dei corsi e della formazione clinica. “Investire nella creazione di corsi ed eventi, ci gratifica e ci rende orgogliosi. Nonostante le notti insonni nelle sale…